Политика конфиденциальности MebelERP

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает и обрабатывает сервис MebelERP («Сервис», «мы»), как они используются, хранятся и защищаются. Политика распространяется на всех пользователей веб-приложения и мобильного приложения MebelERP. Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

• Учётные данные: имя, email-адрес, номер телефона, должность
• Данные компании: название организации, страна, сфера деятельности
• Рабочие данные: информация, которую вы вносите в систему — клиенты, заказы, сметы, задачи, сотрудники, финансовые операции
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, данные сессии, журналы активности
• Данные использования: действия в приложении, посещённые разделы, временны́е метки операций

• Предоставление доступа к функциям Сервиса и обеспечение его работы
• Идентификация и авторизация пользователей
• Техническая поддержка, ответы на обращения и уведомления об изменениях
• Улучшение функциональности и пользовательского опыта
• Обеспечение безопасности, выявление и предотвращение мошеннических действий
• Выставление счетов и управление подпиской

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Ограниченная передача данных возможна в следующих случаях:

• Инфраструктура и хостинг: наши серверы обеспечивают хранение и обработку данных с соблюдением стандартов безопасности
• Сетевые запросы: для обмена данными между клиентом и сервером используется библиотека Axios; данные передаются по зашифрованному каналу (HTTPS)
• Реальное время: для моментального обновления данных используется socket.io; соединение защищено
• Требования закона: мы можем раскрыть данные по законному требованию уполномоченных органов

Мы не используем сторонние сервисы аналитики (Google Analytics и т. п.) и сторонние push-уведомления.

• Данные хранятся на защищённых серверах с применением шифрования при хранении и передаче (TLS/HTTPS)
• Доступ к базе данных имеет только авторизованный технический персонал
• Мы применяем организационные и технические меры для защиты от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения данных
• Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и удаляются в соответствии с разделом 6 настоящей Политики после его закрытия

MebelERP является B2B-сервисом. Данные, которые вы (организация) вносите в систему о своих клиентах, сотрудниках и партнёрах, являются данными вашей компании. Мы обрабатываем эти данные исключительно в целях предоставления вам Сервиса и не используем их в собственных коммерческих целях. Ответственность за законность сбора и обработки данных ваших клиентов несёте вы как оператор данных.

Вы имеете право в любой момент запросить полное удаление вашего аккаунта и всех связанных с ним данных. Для этого обратитесь к нам одним из способов, указанных в разделе 10.

После получения запроса на удаление мы деактивируем аккаунт в течение 5 рабочих дней, а полное удаление данных с резервных копий произойдёт не позднее чем через 30 дней.

Обратите внимание: некоторые данные могут быть сохранены дольше, если это требуется по закону (например, данные бухгалтерского учёта в соответствии с требованиями налогового законодательства).

В отношении ваших персональных данных вы вправе:

• Получить информацию о том, какие данные о вас хранятся
• Исправить неточные или устаревшие данные
• Запросить удаление данных (см. раздел 7)
• Ограничить обработку данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Получить копию своих данных в машиночитаемом формате

Для реализации своих прав обратитесь к нам через WhatsApp: +7 747 227 73 72

MebelERP является профессиональным B2B-инструментом и не предназначен для использования лицами моложе 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы незамедлительно удалим такие данные.

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Дата последнего обновления указана в заголовке страницы. О существенных изменениях мы уведомим пользователей через интерфейс приложения или по указанному при регистрации контакту. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

По всем вопросам конфиденциальности:

• WhatsApp: +7 747 227 73 72
• Сайт: mebelerp.ru